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Diffusé sur Twitter et Facebook mes textes prévus à cet usage vous pouvaient l’expédier plusieurs fois en mettant à numéro exemple : 1 puis 2 etc.

2017-06-13-

préparation du récapitulatif concernant Nissan et mes réclamations sur mon NV200 :

numéro de client : 53 545 factures 05 65 63 du 25 ,02,2015

V M P U 693 chemins de la colle supérieure 06500 Menton. Monsieur Baldassare. Victor.

date d’achat : 25 février 2015.

date de la première panne : dés l’achat le 27 février 2015 j’ai téléphoné pour info.

Equipe entrée numéro:A 48 037

dates des entrées en atelier : je n’ai pas tout les fiches de réparation. Les deux ou trois premières.

Ordre de réparation date : 27/07/2015–16/11/2015–24/06/2007–27/07/2016–19/01/17–13/04/17.–

06, 06,17,

Depuis le mois d’avril nous sommes le 13 juin je n’ai pas pu avoir mon véhicule qui n’est pas réparé.

date des différentes lettres recommandées :

27/11/2015–09/02/2016–25/08/2016–le 10/04/2017–deux lettres–02/02/2017 voir les lettres expédiées par Internet celle du 10/06/2017.

date du premier contact avec Nissan Europe :

27 février 2015 j’ai téléphoné pour info.

2015-11-27-

Courriel : beluxfr@nissan-services.eu

courriel: France@nissan-services.eu

Laure tél. 0810 11 22 33.

Service Relation Clients

NISSAN WEST EUROPE
TSA 54701

92729 Nanterre Cedex

 

 

Téléphone: 0805 11 22 23

Du lundi au vendredi: 07.00-20.00

Les samedis : 08.00-14.00

Fax: 01 42 42 18 54

Email: France@nissan-services.eu

http://www.nissan.fr

Nissan WEST EUROPE

TSA 60011

78961

Saint-Quentin en Yvelines cedex.

Bonjour,

suite à l’entretien téléphonique avec Monsieur afgha chef d’atelier et ensuite Madame Audegean directrice, je vais m’efforcer de simplifier une affaire qui dure depuis le début de mon achat et qui dure depuis des années.

J’ai personnellement communiqué avec Nissan Europe pour savoir si mon dossier était pris en compte ce qui m’a été confirmé, je m’aperçois que l’on égare facilement, on oublie aussi facilement, et qu’il y a un mauvais suivi.

Ma voiture NV200

1e dès le premier jour elle est passée en mode tortue.

2e un technicien de Nissan de Nice Gambetta est rentré dans le portail à enfoncer mes journaux lumineux, abîmé le toit, casser le pare-brise, le capot etc.

3e à chaque déplacement je perds minimums 5 heures, et les mois ou le véhicule a été bloqué en atelier.

Madame Audegean s’est engagé verbalement à me changer le véhicule mais ne l’a pas confirmé par écrit sauf par courriel.

J’ai signalé à votre président-directeur général de Nissan Nice acquis j’ai remis en mains propres une lettre recommandée confirmant que le VMPU et Monsieur Baldassare ne voulait pas conserver ce véhicule compte tenu de l’accident il n’a plus la même valeur que je ne pourrais pas cacher l’accident à la revente de ce véhicule.

J’ai demandé par lettre recommandée un dédommagement par mois de retard compte tenu de vos réticences à me changer ce véhicule.

L’association depuis l’achat ne peut effectuer son travail voiture équipé de journaux lumineux cela permet d’informer sur l’alimentation et la santé partout où je me trouve et dans les journées festives.

Je ne vais pas vous retransmettre l’ensemble des dossiers, vidéos, photos, puisque Madame Audegean ma confirmée qu’elle vous a tout expédié.

J’espère avoir une réponse rapide car le dédommagement va vous coûter cher.

Si vous tardez trop : j’informerai la DDPP et 60 millions de consommateurs, je mettrai sur mon site l’ensemble du dossier et avec le lien je vous diffuserai une publicité sur face book, Twitter etc.

j’espère ne pas en arriver là, j’attends votre réponse et le dédommagement,

Recevez les sincères salutations Victor. Baldassare responsable du V.M.P.U.

2017. 06. 10 Lettre RC courriel ;france@nissan-services.eu

Nissan WEST EUROPE

TSA 60011

78961

Saint-Quentin en Yvelines cedex.

Bonjour,

suite à l’entretien téléphonique avec Monsieur afgha chef d’atelier et ensuite Madame Audegean directrice, je vais m’efforcer de simplifier une affaire qui dure depuis le début de mon achat et qui dure depuis des années.

J’ai personnellement communiqué avec Nissan Europe pour savoir si mon dossier était pris en compte ce qui m’a été confirmé, je m’aperçois que l’on égare facilement, on oublie aussi facilement, et qu’il y a un mauvais suivi.

Ma voiture NV200

1e dès le premier jour elle est passée en mode tortue.

2e un technicien de Nissan de Nice Gambetta est rentré dans le portail à enfoncer mes journaux lumineux, abîmé le toit, casser le pare-brise, le capot etc.

3e à chaque déplacement je perds minimums 5 heures, et les mois ou le véhicule a été bloqué en atelier.

Madame Audegean s’est engagé verbalement à me changer le véhicule mais ne l’a pas confirmé par écrit sauf par courriel.

J’ai signalé à votre président-directeur général de Nissan Nice acquis j’ai remis en mains propres une lettre recommandée confirmant que le VMPU et Monsieur Baldassare ne voulait pas conserver ce véhicule compte tenu de l’accident il n’a plus la même valeur que je ne pourrais pas cacher l’accident à la revente de ce véhicule.

J’ai demandé par lettre recommandée un dédommagement par mois de retard compte tenu de vos réticences à me changer ce véhicule.

L’association depuis l’achat ne peut effectuer son travail voiture équipé de journaux lumineux cela permet d’informer sur l’alimentation et la santé partout où je me trouve et dans les journées festives.

Je ne vais pas vous retransmettre l’ensemble des dossiers, vidéos, photos, puisque Madame Audegean ma confirmée qu’elle vous a tout expédié.

Tunis se J’espère avoir une réponse rapide car le dédommagement va vous coûter cher.

Si vous tardez trop : j’informerai la DDPP et 60 millions de consommateurs, je mettrai sur mon site l’ensemble du dossier et avec le lien je vous diffuserai une publicité sur face book, Twitter etc.

j’espère ne pas en arriver là, j’attends votre réponse et le dédommagement,

Recevez les sincères salutations Victor. Baldassare VMPU,

2017-06-09

de « SOPHIE AUDEGEAN » <s.audegean@nissan-cotedazur.com> ajouter à mes contacts créer une alerte SMS
à baldassare.victor@wanadoo.fr
cc « ‘Adil AFGHA' » <a.afgha@nissan-cotedazur.com>
date 09/06/17 14:05
objet Votre eNV200 immobilisé
voir l’en-tête complet
M Baldassare,

Comme évoqué ce jour par téléphone, je vous confirme mon appui sur votre dossier concernant les problèmes récurrents rencontrés sur le fonctionnement de votre eNV200

Aussi merci de bien vouloir vous rapprocher à votre tour du service relation client du constructeur afin de lui faire part des soucis techniques rencontrés depuis maintenant de nombreux mois sur votre véhicule et demander, comme vous m’en avez fait part, le changement de votre véhicule,

Voici toutes leurs coordonnées :

Téléphone: 0805 11 22 33

E-mail: france@nissan-services.eu

Courrier:     

NISSAN WEST EUROPE

TSA 60011

78961 Saint Quentin en Yvelines CEDEX

Cordialement

 

Sophie AUDEGEAN

Directrice de site

NISSAN CÔTE D’AZUR

Groupe DELIEUVIN AUTOMOBILES

Phone. 06 76 72 94 78

E-mail. s.audegean@nissan-cotedazur.com

Site. www.nissan-cotedazur.com

De : SOPHIE AUDEGEAN [mailto:s.audegean@nissan-cotedazur.com]
Envoyé : lundi 6 mars 2017 11:49
À :baldassare.victor@wanadoo.fr
Cc : ‘Adil AFGHA’
Objet : Votre réclamation en date du 02/02/2017

M Baldassare,

Je me permets de me rapprocher de vous afin, comme convenu, de vous tenir au courant des avancés de votre dossier,

Nous avons transmis l’intégralité du dossier au service relation clientèle ainsi qu’au responsable véhicules utilitaires NISSAN,

La relation client va rapidement se rapprocher de vous et, conscient de votre mécontentement, nous appuyons votre dossier au plus haut chez NISSAN

 

Espérant trouver ensemble rapidement une solution à cette affaire,

Cordialement,

 

Sophie AUDEGEAN

Directrice de site

NISSAN CÔTE D’AZUR

Groupe DELIEUVIN AUTOMOBILES

79 BD GAMBETTA 06000 NICE

Mobile. 06.76.72.94.78

Phone. 04.92.15.82.01

Fax.     04.92.15.82.11

E-mail. s.audegean@nissan-cotedazur.com

Site. www.nissan-cotedazur.com

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